Отзывы Хоум Кредит Банк Казахстан

Хочу пожаловаться на хамское обращение по телефону сотрудников Вашего банка. Поражает неумение в элементарной этичной форме разговаривать с нами, клиентами банка. В наше время это уже удивительно! Этим и отличается Ваш банк от других... Работать нужно с персоналом в этом направлении... 22 марта текущего года мне позвонил сотрудник банка (представился, но я не запомнила имени), сказал, что напоминает о моей просрочке 4 дня, я ему обстоятельно объяснила, что сейчас идут похороны моего мужа и оплату я произведу только 31 марта соответственно с пенёй. Он ответил, что записал о том, что 31 марта я буду производить оплату.... куда он записал и для кого он записал - непонятно... потому как каждый день идут звонки и каждый день я объясняю одну и ту же ситуацию, а сегодня позвонила Гаухар (фамилию не запомнила - так быстро проговаривают, как-будто нарочно, чтобы не запомнили) и я её уже спрашиваю - вы в банке сотрудники друг с другом общаетесь... на что она мне ответила - мы не обязаны общаться и далее по-хамски и на повышенном тоне.... я отключила телефон... звоню на телефоны, которые указаны на ваших сайтах - трубки не берут, поэтому пишу, надеясь, что вы прочтёте.... Я теперь намеренно буду делать вашему банку антирекламу, чтобы люди берегли нервы от вас! и ещё - не нужно коверкать фамилию при отправке смс! Убрали начальную букву - возмутительно было бы для каждого человека!